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95598晚上有人工服务吗
2026-10-25【博览】
简介95598是国家电网的客服热线，提供24小时服务。但人工服务时间有所限制。 项目 内容 24小时服务 是，可拨打95598全天候接入 人...
95598是国家电网的客服热线，提供24小时服务。但人工服务时间有所限制。
| 项目 | 内容 |
| 24小时服务 | 是，可拨打95598全天候接入 |
| 人工服务时间 | 通常为工作日8:00-18:00 |
| 晚间服务 | 夜间（18:00后）由智能语音系统处理 |
| 特殊情况 | 如遇紧急故障或重大停电，可能安排人工值班 |
建议在白天拨打更易接通人工客服。如需紧急帮助，可尝试多次拨打或通过国家电网APP提交工单。
