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12319都管什么
2026-07-03【博览】
简介“12319”是全国统一的城市管理服务热线，主要负责受理市民对城市管理和公共服务方面的投诉、建议和咨询。该号码在不同城市可能有不同的服...
“12319”是全国统一的城市管理服务热线，主要负责受理市民对城市管理和公共服务方面的投诉、建议和咨询。该号码在不同城市可能有不同的服务内容，但总体上涵盖市容环境、市政设施、园林绿化、环卫保洁、交通秩序等多个方面。
以下是12319的主要受理范围：
| 事项类型 | 具体内容示例 |
| 市容环境 | 占道经营、乱贴小广告、垃圾堆放 |
| 市政设施 | 道路破损、路灯不亮、井盖缺失 |
| 园林绿化 | 绿化带损坏、树木修剪不当 |
| 环卫保洁 | 公厕卫生、垃圾清运不及时 |
| 交通秩序 | 违章停车、占道停车 |
市民可通过拨打12319反映问题，相关部门将根据情况及时处理并反馈结果。
